1、品牌保证
我公司一直重视服务工作，已经建立了一套完整的服务体系，它是全过程的、全方位的，为客户提供尽可能的方便。产品质量是本公司的生命和尊严，本公司质量方针：求精、创新、优质、守信。
为了充分体现“使用户满意、让顾客放心”，以顾客为关注焦点的经营宗旨，公司从成立之初就成立了用户服务中心，专职从事自控系统及其产品的售前技术咨询、售中技术支持以及售后服务。服务中心现有完善的管理程序，独立的备品备件库，装备一流的调试仪器。
2、优秀的服务队伍
通过多年来公司的理论培训以及现场的实际培养，已经拥有了一支纪律性强、责任心和事业心强、对自控系统设计安装调试和维护具有专业水平、现场经验丰富及健康状况良好的专业服务队伍。
为了更加高效、优质、低成本及有针对性的给用户提供服务，满足用户的需求，公司针对每个项目都配置了专职的服务工程师，确保项目的前期技术联络、安装调试及售后服务均由专人跟踪负责到底。
3、服务承诺
公司一贯坚持“二十四小时服务精神”，对于用户的一般故障问题4小时内给予回复，重大问题24小时内到达现场处理。
在使用过程中，如出现较小的问题可电话咨询，我公司技术人员给予指导解决，如出现较大问题，我公司接到电话后立即响应，将派专业技术人员于24小时内到达现场；如果需要备品、配件我公司将免费提供咨询，且我方可代购。
设备投运后，每半年免费进行一次巡检，指导用户对产品进行正确的使用和维护；公司每年举行两次用户培训会，邀请公司相关技术专家给您提供专业的技术培训。
服务承诺